Changer d'agence web,
sans perdre votre domaine ni votre SEO

Non. Le nom de domaine est votre propriété dès lors qu'il a été déposé en votre nom (vérifiable sur whois.afnic.fr pour les .fr). Le registrar a l'obligation légale de vous transmettre le code AUTH_INFO sur simple demande. En cas de blocage, l'AFNIC peut être saisie. Dans la pratique, un courrier recommandé suffit dans la quasi-totalité des cas.

30 jours maximum pour un .fr. Le registrar actuel dispose de 8 jours pour répondre, puis de 22 jours supplémentaires en cas de contestation. En pratique, la plupart des transferts aboutissent en moins de 10 jours quand toutes les parties coopèrent.

Non, à condition que la migration soit faite proprement. On met en place des redirections 301 de toutes vos anciennes URLs vers les nouvelles, on conserve votre arborescence sémantique, on optimise les méta-données. Google interprète l'opération comme une refonte, pas comme un nouveau site. Dans la majorité des cas, le SEO progresse même après une migration bien menée.

Non. Le nouveau site est développé en parallèle sur une URL temporaire. Votre site actuel reste accessible jusqu'à la bascule finale, qui prend quelques minutes. Vos clients ne voient aucune interruption.

On le retrouve pour vous via les outils whois publics. En quelques minutes, on identifie le registrar (OVH, Gandi, GoDaddy, etc.) et l'hébergeur. C'est souvent le premier diagnostic qu'on fait gratuitement avant tout engagement.

Cela arrive, surtout chez les très petites structures. La situation se règle, mais demande plus de patience : on contacte le prestataire pour formaliser le transfert de propriété, ou on entame une procédure auprès de l'AFNIC (procédure SYRELI). On vous accompagne dans toutes les démarches.

Le transfert d'un .fr coûte environ 5,50€ HT/an chez OVH (équivalent au renouvellement annuel classique). C'est compris dans nos forfaits de migration. Aucun frais caché côté ancien prestataire, qui ne peut pas facturer le transfert.

Oui, la plupart du temps. On extrait vos contenus via les pages publiques, on récupère les bases de données quand on y a accès. Si le code source est verrouillé, on reconstruit à partir de l'existant — ce qui est souvent l'occasion d'une refonte plus moderne.